工作内容
1、网络在线客服 及导购 ，通过在线聊天工具(旺旺、咚咚等）与客户沟通
2、应用erp系统，进行客户订单，退换货，查询库存情况等情况的处理
3、根据客户意向，推荐合适的商品，促成订单成交
4.协助提升运营 工作
工作要求
1、正直诚信、勤奋敬业、身体健康
2、热爱网购、喜爱交流、佛系人生等
3、专科(自考也可以)及以上学历，电子商务，计算机应用专业;
4、热爱电商行业，自信，勤奋好学;
5、良好的换位思考、团队协作、沟通协调能力。
6、有一定的打字速度50/分以上

联系人员:陈女士
联系电话:**** (登陆可见)
电商客服招聘
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企业介绍：一臣电商：总部位于广州白云区，现有600人客服团队，致力于全方位的客服管理，将服务做到极致，为店铺提供全渠道专业、高品质的客服外包服务。 标杆服务品牌: UR女装、爱依服、三福服饰、JEEP男装、 安奈儿童装、蕉下、威露士...<详细介绍>